近日,巫山縣公安局高唐派出所成功化解一商鋪因意外起火引發(fā)的賠償矛盾糾紛,受損店主特意請來一支腰鼓隊(duì),贈送錦旗表達(dá)謝意。
日前,高唐街道圣泉公園一家商鋪意外起火,造成隔壁門市一定程度受損。而后,雙方因火災(zāi)引起的相關(guān)賠償事宜,各執(zhí)一詞,互不相讓,意見始終無法達(dá)成一致。
得知情況后,民警本著“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的服務(wù)理念,實(shí)地勘查起火現(xiàn)場,查找起火原因,查看損失,聽取雙方訴求,收集相關(guān)信息。在此基礎(chǔ)上,組織雙方擺事實(shí)、講道理、普法律,因“情”施策。經(jīng)民警多次面對面溝通、協(xié)商和調(diào)解,雙方達(dá)成賠償協(xié)議,認(rèn)可調(diào)解結(jié)果,矛盾糾紛得以圓滿解決。
這面錦旗不僅是對民警工作的肯定和贊譽(yù),更是對公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的高度認(rèn)可。巫山縣公安局將持續(xù)踐行“人民公安為人民”的初心使命,用實(shí)際行動切實(shí)提高人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
原標(biāo)題:民警成功化解矛盾糾紛 群眾贈送錦旗真情致謝
編輯:秦雨 責(zé)編:鄭亞嵐 審核:宋巖
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